智慧醫(yī)院分診叫號系統(tǒng)，助力醫(yī)院診所信息化升級!

　　如今社會信息化建設不斷提升，醫(yī)院市場競爭越來越激烈以及體制改革的需求。智慧醫(yī)院分診叫號系統(tǒng)成為必須要求，而大多數(shù)醫(yī)院受環(huán)境及技術(shù)所限，在這方面工作開展較為薄弱，經(jīng)常采用護士掛牌的方式，停留在最原始的醫(yī)生排班展示。醫(yī)院專家、醫(yī)務人員的信息復雜多樣，每天需要花費大量的人工去制作醫(yī)生排班表及更新醫(yī)生專家排班信息，信息展示效果差、費時、費力、制作成本高等問題突顯。為了能更好的服務病人，提升醫(yī)院形象，提高競爭力。利用現(xiàn)代醫(yī)療信息化手段，優(yōu)化就醫(yī)流程，讓廣大患者有序、輕松就醫(yī)已成為醫(yī)院提高服務水平的迫切需求。

　　智慧醫(yī)院分診叫號系統(tǒng)以前瞻性、拓展性、先進性、實用性為設計思路，采取集中控制、統(tǒng)一管理的方式將信息通過網(wǎng)絡平臺傳輸?shù)斤@示終端，以高清數(shù)字信號播出，能夠有效覆蓋醫(yī)院門診大廳、候診區(qū)、就診區(qū)、藥房、手術(shù)室、住院部、電梯間等通道等人流密集場所。分診排隊系統(tǒng)，可以給病人創(chuàng)造出輕松的排隊環(huán)境，系統(tǒng)可支持科室、診室二級管理。它能夠在醫(yī)院實時地發(fā)布掛號信息、就診情況、醫(yī)療常識等重要信息，提高看病效率，減緩病人等候時的焦躁心情，同時是醫(yī)院做好公共事業(yè)、提高管理水平、提升自身形象品牌效益核心競爭力的關(guān)鍵所在。

智慧醫(yī)院分診叫號系統(tǒng)的價值：

　　病人方面：減少病人的排隊時間，避免排錯對、插隊所造成的不必要糾紛，可減少診室門前擁擠等現(xiàn)象。引入群創(chuàng)智慧醫(yī)療多媒體導引分診系統(tǒng)后，實現(xiàn)人性化智能服務，給病人營造一個良好的就診環(huán)境，可以讓病人充分利用等候時間了解醫(yī)院、了解更多預防信息等。

　　醫(yī)生方面：可避免漏號、過號等問題，優(yōu)化工作環(huán)境，提高工作效率，減少不必要的工作失誤。

　　管理者方面：系統(tǒng)可實時提供醫(yī)生服務，病人排隊狀態(tài)信息，報表統(tǒng)計等信息。可設置醫(yī)生工作崗位，以及對醫(yī)生的相關(guān)考核。提高服務效率，提高管理水平，樹立良好的形象，有利于提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益。

　　醫(yī)院大廳：醫(yī)院門診大廳是醫(yī)院人流最密集的地方，前來就醫(yī)的病人和陪護人員一般都要通過門診大廳分流到各個科室或病房，這里最適合放置智能導診軟件及顯示終端，病人及家屬能夠輕松獲取就醫(yī)流程、特色門診、權(quán)威專家介紹、科室信息等，從而迅速分流人群，提高醫(yī)院的工作效率。

智慧醫(yī)院分診叫號系統(tǒng)的應用場景：

　　候診區(qū)、門診、護士站區(qū)域：患者可清晰看到隊列情況，自己前面還有幾位患者，預計自己等候的時間，屏幕還可以分屏顯示宣傳視頻或娛樂節(jié)目，讓患者能夠安心的在座椅上靜靜等候就診。不僅讓患者心緒平靜，護士也大大減輕了工作量，整個候診區(qū)域和候診過程都安靜有序。同時配以語音呼叫，讓患者從候診區(qū)到診室區(qū)迅速準確的找到要就診的診室和醫(yī)生。

　　檢查室、排隊取藥窗口：建立可視化排隊叫號顯示系統(tǒng)，明示隊列詳細情況，讓患者了解自己排隊的進度情況，安心等候。

　　病人活動區(qū)域、人流密集區(qū)：可以把醫(yī)院長期積累的***方式和康復措施，通過終端播放給病人讓病人了解自己康復中的注意事項，加上醫(yī)生的醫(yī)囑，進一步加深病人的印象。同時可用來宣傳醫(yī)院信息、專家介紹、溫馨提示語等。

　　醫(yī)院病房：在病房內(nèi)部署“醫(yī)院病房視頻互動服務系統(tǒng)”，患者即可通過遙控器看電視、點播電影、點播連續(xù)劇、聽音樂、查看醫(yī)院的各類宣傳教育節(jié)目、查詢專家信息、查詢繳費明細、訂餐以及實現(xiàn)可視化遠程探視等等。即豐富了住院患者的娛樂內(nèi)容，也增加了住院患者的服務項目，是一個真正滿足病患的娛樂和服務需求的平臺。

　　手術(shù)室：可實時向手術(shù)室外等待的家屬傳達手術(shù)室內(nèi)的情況，患者的手術(shù)進行到第幾個程序，手術(shù)何時能夠完成，都能準確并及時的被親屬們得知。人性化、關(guān)懷化的設計給了等候的人們及時的訊息和安慰，也真正體現(xiàn)了院方的人文醫(yī)療、溫馨醫(yī)療。

　　智慧醫(yī)院分診叫號系統(tǒng)的全新一代數(shù)字化運營管理系統(tǒng)，系統(tǒng)包含就醫(yī)管理、醫(yī)護協(xié)作、開病開方、藥房管理、收銀發(fā)藥等,為診所精細化運營提供了強有力的保障。同時它還根據(jù)基層醫(yī)生的信息化水平、診療特點專門研制了更適合基層診所的信息化工具,操作更簡單、交互更人性化。廣州朗歌是一家專業(yè)的智能化商業(yè)顯示解決方案廠家，擁有自主研發(fā)的醫(yī)院分診叫號系統(tǒng)，致力各大醫(yī)院醫(yī)療行業(yè)的智能化顯示解決方案。歡迎咨詢。

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