福田星河COCO Park采用朗歌商場導購系統

　　福田星河COCO Park總建筑面積12萬㎡，是國內首個情景式公園版休閑購物中心，集休閑、購物、餐飲、娛樂多功能于一體，是深圳中心區商業地標。近年來，福田星河COCO Park不斷對業態進行數字化升級，經過多次的需求溝通最終選擇了朗歌商場導購系統與信息發布系統，為消費者提供一站式購物娛樂體驗。

　　商場導購系統采用B/S和C/S相結合的架構，是一套提供商場3D電子地圖、導購、活動快報、商家綜合介紹、消費區域指引、交通地理、服務查詢、消費促銷活動導購等電子自助服務軟件系統。顧客可以按樓層、業態、首字母以及輸入關鍵字來查詢商家品牌，品牌信息包含了新品展示，讓顧客即刻掌握新流行趨勢。

　　本次項目中在星河COCO Park每層扶梯口、走廊過道等位置都部署了商場導購系統設備，共20多臺。商場導購系統通過地圖以及室內定位等先進技術，把商場多樓層地圖1：1復刻線下場景，將商場完美呈現在屏幕上。系統中的一鍵導航功能，可以自動規劃最近路線，用戶可以通過掃描屏幕上的二維碼在手機上導航，讓顧客感受到數字化變革的便利，讓顧客沉浸式體驗。

　　除了商場導購系統外，我們根據商場需求還部署了信息發布系統，在電梯廳、服務臺等位置都安裝了液晶一體機。信息發布系統可以將購物中心劃分為不同區域，通過朗歌信息發布系統，實時折扣信息和相關廣告可以及時發布給消費者，信息發布系統軟件針對高密度購物人群的需求根據商家的不同需求，選擇靈活多樣的發布形式，使顧客的購物體驗更加完整，使商家獲得更多的宣傳展示，同時商場方更有效地實施信息管理。

　　改造后的應用優勢：

　　指引清晰：顧客通過商場導購觸摸一體機或手機可在地圖上生成動態路線指引，可快速到達目的地。

　　信息更新及時：只需后臺更新商家信息，商場內所有商場導購設備都能夠即時更新信息。

　　便捷搜索：顧客只需通過在商場導購設備屏幕上簡單點擊，即可快速查找對應商家、公共設施、所需信息等。

　　檔次提升：提升商場整體信息化、科技感、服務水平，減少人力物力及時間成本。

　　本次的商場導購系統與信息發布系統已完成實施并交付使用，福田星河COCO Park在使用后對整個系統非常滿意，給予了很高的評價。如果您想進一步了解商場導購系統與信息發布系統，請繼續關注廣州朗歌官網，我們將根據各個行業領域需求研發的新一代商業顯示解決方案。