多媒體信息發布系統破解國際機場難題! 二維碼
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近幾年來,國際機場每天都要應對大量的乘客,然而更優質的信息顯示顯然十分迫切。多媒體信息發布系統的加入能提升國際機場對乘客的信息傳遞速度,簡化流程及優化旅客體驗。在管理用戶旅程時,從停車場到停機坪,每一步都經過精心規劃和管理。積極主動地減少壓力,讓人們了解情況,娛樂和參與可以帶來總體積極的體驗,鼓勵顧客的忠誠度并幫助緩解經常與旅行有關的壓力。 多媒體信息發布系統通過可視化的通信系統及家庭友好的內容演示來幫助旅客緩解從值機、領取登機牌到安檢等環節因等候而出現的焦慮情緒,并簡化運營。在排隊辦理登記手續、行李托運、海關檢查、到登機之前,大部分時間都花在了等待上。 眾所周知,信息發布系統可以幫助減少高達35%的等待時間,因此在等候區域實施屏幕部署至關重要。在整個機場播放新聞、體育賽事、視頻和天氣資訊更新,可以在等待航班的同時招待乘客,或者在延誤的情況下幫助分散注意力。 在實際操作中,一旦極端氣候呈現,乘客的咨詢、改簽、退票等行動會集中迸發,給服務臺形成很大的壓力,不利于機場次序的保護。經過信息發布系統的構建,乘客就能夠憑借相應的信息引導體系,經過接觸查詢輕松獲取有關信息或完結簡略的操作,從而有用減輕窗口壓力,提高機場服務質量。 安全也是機場當局的首要任務。數字標牌可作為緊急警報系統,提高對整個機場緊急情況的認識、通告。通過一個集中控制的系統,關鍵信息可以立即推送到所有數字屏幕,從而提高響應任何情況并相應地與客戶溝通的能力。 國際機場信息發布系統對航空品牌宣傳尤其重要,這也是各家航空公司選擇在各大機場投放品牌廣告的原因所在。不論是國內還是國外航空,搭載信息發布系統可加速品牌推廣、提升品牌影響力,都體現出了機場智能導視系統的重要性和傳播影響力。廣州朗歌是一家十多年的商業顯示廠家,擁有自主研發的信息發布系統、會議預約系統、觸摸查詢系統等等系統軟件和硬件產品,致力為各行業領域打造專屬的數字化顯示解決方案。 |