豪鵬科技采用朗歌排隊叫號管理系統 二維碼
230
豪鵬科技創立于2002年,公司致力于鋰離子電池、鎳氫電池的研發、設計、制造和銷售,廢舊電池回收及資源循環利用,是一家具備自主研發能力和全球市場綜合競爭力的企業,能夠為客戶提供靈活可靠的一站式電源解決方案。豪鵬科技高度重視研發人才團隊建設,在公司內建設了共享服務中心,同時采用了朗歌排隊叫號管理系統,目的是為了整合專業資源、降低運營成本、提高運作效率和提供優質服務。 本次項目中,在服務中心大廳中設置了4個服務窗口,窗口上都有LED窗口屏以及排隊綜合一體機等硬件設備,員工只需在自助取號機上,根據不同的業務類型選擇合適的隊列,獲取票號和排隊信息,讓員工可以提前安排好辦事時間,避免現場等待。服務人員根據客戶的取號順序和服務窗口的狀態,自動進行叫號,通過排隊綜合顯示屏、語音播報等方式通知客戶前往指定窗口辦理業務。 朗歌排隊叫號管理系統可以將排隊的各項數據,如排隊人數、等待時間、辦理時間、滿意度等,以圖表、柱狀圖、餅圖等形式展示在大屏幕上,讓客戶和服務人員一目了然。系統還可以將數據上傳到云端,實現遠程監控和管理,讓企業更好的作出優化調整。 整套排隊叫號管理系統已完成實施并交付使用,豪鵬科技在使用后對整個系統非常滿意,給予了很高的評價。廣州朗歌是一家有十多年經驗的商業顯示廠家,擁有自主生產銷售的有評價器、排隊叫號機、查詢機等多種產品,致力為各行業領域打造專屬的解決方案,歡迎咨詢。 |