國際機場能應用哪些商業顯示系統,讓機場變得更具競爭力 二維碼
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國際機場作為一個特殊的服務行業窗口,每天面對各種的客戶人群,因此數字化建設必不可少。在機場各大航站樓開展數字多媒體系統實施,使旅行和過境更智能、更高效、更愉快。從靜態面板到交互式數字信息,營造便捷信息流通環境,塑造整體品牌形象,同時也意味著及時、全面、豐富的資訊報道,優質、高效的信息服務以及全新的文化氛圍。 一、航班信息發布系統 航班信息發布系統是任何機場的核心,在控制室和乘客信息方面發揮著關鍵作用。精心設計的航顯系統有助于提高機場效率并提高乘客滿意度。及時準確地共享航顯數據庫信息對于指導乘客正確的航班和行李托運,以及監控和控制整個機場的航班、時刻表、安全和運營至關重要。與此同時,為了提供良好的乘客體驗,機場信息發布系統可以以多種語言顯示航班信息。 二、智慧電子導覽系統 位于候機區和機場內其他高流量區域的電子導覽系統為乘客提供有用的信息,例如航站樓地圖、登機口信息、衛生間位置、餐飲、出租車信息和行李領取位置。除了為乘客提供3D路線外,電子導覽系統可以借助傳感器,通過手機端進行路線指引,讓乘客感受到個性化的服務體驗。 三、自助值機亭 自助值機亭為乘客提供無縫的值機體驗。只需輕觸屏幕,乘客即可在幾分鐘內輕松完成值機流程,從而提高運營效率并減少柜臺排隊時間。此外,自動化行李托運技術允許乘客使用簡單、友好的用戶界面打印行李標簽和登機牌,并自行將行李放入行李系統。有些機場正在其現有的自動值機亭逐步安裝新的接近傳感器,以消除旅客在辦理登機手續或托運行李時觸摸電子屏幕的需要。紅外傳感器將使乘客能夠通過將手指靠近屏幕而不觸摸屏幕來選擇選項,并輸入他們的旅行詳細信息。 四、LED大屏顯示 在國際機場中,都能看到LED大屏的身影,現代機場的系統中通過大量應用LED顯示屏 ,以滿足值機、進出港、行李提取、登機等業務需求。大幅度提高內部人員工作效率和服務水平、減輕工作壓力 ,且極大地滿足旅客購票、候機、乘機、發取行李等需求,使得旅客通過便捷的服務信息引導,安全乘坐飛機。 五、提升乘客體驗 機場信息發布系統可以擴展到入口、餐廳,甚至洗手間,以提升乘客體驗并增加參與度。例如,機場入口處帶有熱烈歡迎信息的戶外數字顯示器在營造良好的印象方面起著至關重要的作用。機場信息發布系統在候機區顯示有吸引力的視覺圖像和視頻,營造出宜人的氛圍。零售店和餐館可以利用等候區的展示來宣傳新產品或向現成的觀眾展示實時的促銷活動。 國際機場商業顯示系統的應用可以讓用戶迅速獲得最新的信息咨詢,搭建數字溝通窗口,乘客就可以借助相應顯示系統,提升整體的出現體驗,同時有效緩解窗口壓力,提升機場服務質量。廣州朗歌是一家十多年的商業顯示廠家,擁有自主研發的信息發布系統、會議預約系統、觸摸查詢系統等等系統軟件和硬件產品,致力為各行業領域打造專屬的數字化顯示解決方案。 |